Di seguito la traduzione italiana del Report in materia di Protezione Giudiziale di Minori in Rete, Tribunale di Internet di Pechino

(Giugno 2022 – Maggio 2023)

Prefazione

Considerando che i minori rappresentano il futuro del nostro paese e la speranza di ogni nazione, il Comitato Centrale del Partito Comunista Cinese, con Xi Jinping alla guida, ha da sempre valorizzato il loro sano sviluppo. Il Partito Comunista continua a mostrare impegno costante nel proteggere i minori ed contribuisce in larga parte a favorire solidi legami famigliari, valori e tradizioni, in aggiunta ad elevare gli standard morali ed intellettuali degli stessi nel Report alla Celebrazione per il XX Congresso Nazionale del Partito Comunista Cinese al fine di “costruire forza e sicurezza culturale e garantire nuovi successi nello sviluppo della cultura socialista”. 

Il cambiamento è inevitabile, vista l’esposizione dei minori e la velocità dell’evoluzione dell’industria digitale. Secondo il Rapporto Statistico sullo sviluppo digitale della Cina, i netizens cinesi (cittadini ed utenti cinesi) hanno raggiunto i 1.032 milioni e il tasso di utilizzo di internet ha toccato il 73% alla fine del 2021. Gli utenti più giovani sono 183 milioni, di cui il 96,8% ha accesso a internet, ovvero il 23,8% in più di quello di tutti i netizens.  

Crescendo in un’era di profondo sviluppo di applicazioni digitali ed intelligenti, la nuova generazione è anche conosciuta come “nativa digitale”. Il web è diventato il sesto senso dei più giovani ed una parte della loro vita, offrendogli uno spazio dove crescere. Questo pone la questione cruciale di come rafforzare e proteggere la loro navigazione. Perciò, la Legge sulla Protezione Minorile (la Legge) contiene un capitolo speciale sulla Protezione della Rete per portare l’attenzione sull’educazione digitale giovanile, sulla gestione dell’informazione, prevenzione e risposta alla dipendenza e al cyberbullismo e protezione dei dati personali. Rafforzando la responsabilità dello Stato, della società, della scuola e della famiglia, la Legge proteggerà ulteriormente gli interessi dei minori. 

Nello sviluppare un’amministrazione legale dello spazio cibernetico, noi, il Tribunale Internet di Pechino (il nostro Tribunale), abbiamo da sempre riconosciuto grande rilevanza alla protezione giudiziaria dei minori nella nuova era digitale, rinforzando il senso di responsabilità e riformando ed aprendo coraggiosamente nuovi sentieri. Alla luce dei requisiti stabiliti dalla Suprema Corte del Popolo e dal Tribunale Superiore di Pechino, abbiamo inaugurato il primo tribunale giovanile dell’Internet della nazione e abbiamo lanciato “Sorveglia il Futuro (首互未来)”, un marchio per la protezione giudiziale minorile sulla rete, per salvaguardare i diritti e gli interessi di questi ultimi nello spazio digitale. 

I. Processi con Minori attori o convenuti e loro principali caratteristiche (giugno 2022 – maggio 2023)

Da giugno 2022 a maggio 2023, il Tribunale ha accettato un totale di 143 controversie civili riguardanti minori. Tutte sono state giudicate dal tribunale per la giustizia minorile.

(I) Panoramica del processo

La tendenza rispetto all’ammissione dei casi è in costante aumento anno dopo anno. il Tribunale ha accettato 12 casi riguardanti minori nel 2019, 38 casi nel 2020, 50 casi nel 2021, 123 casi nel 2022 e 49 casi da gennaio a maggio 2023.

In termini di tipologia di controversia, i fondamenti dell’azione erano altamente concentrati. Dei 143 casi accettati da giugno 2022 a maggio 2023, 54 sono state controversie su contratti di servizio di rete, rappresentando il 38,4 % del totale, principalmente riguardanti la ricarica di giochi e i premi per lo streaming dal vivo; 38 sono state controversie sulla responsabilità per illeciti in rete, rappresentando il 26,6 %, principalmente riguardanti la violazione della reputazione e dei diritti di immagine;  ed, infine, 50 sono state controversie riguardanti contratti di vendita sulla rete informatica, rappresentando il 35 %.

In termini di stato del contenzioso, i minori erano per lo più attori in giudizio. Tra i 143 casi, i minori erano attori in 81, convenuti in 51 casi, e sia attori che convenuti in cinque casi, indicando un alto livello di consapevolezza della protezione dei diritti da parte dei minori e dei loro tutori. Inoltre, in alcuni casi, i minori non erano parti in causa, ma erano coinvolti come esterni.

In termini di esito dei casi, essi sono stati principalmente chiusi tramite mediazione e ritiro. Dei casi chiusi dal Tribunale da giugno 2022 a maggio 2023, il 91,4 % è stato ritirato dopo mediazione e riconciliazione, mostrando risultati notevoli nella risoluzione delle controversie coinvolgenti minori; sei casi sono stati conclusi con sentenza, inclusi cinque casi in cui i minori erano attori e un caso in cui il minore era un esterno.

(II) Caratteristiche principali

1. Ci sono stati diversi tipi di casi, che riflettono l’attività dei minori online.

Dal punto di vista delle cause dei casi con minori, le controversie sono sorte principalmente da ricariche e premi, acquisti online, discorsi online, ecc., suggerendo che i minori erano attivi su internet. Tra questi, ci sono stati 42 casi di ricariche e premi, rappresentando il 29,4 % e comprendendo 27 casi di ricarica di giochi, 14 casi di premi per streaming in diretta e un caso di altra ricarica. In questi casi, gli attori sostenevano principalmente che la ricarica dei minori non dovesse avere effetto e chiedevano il rimborso di quest’ultima. 

Ci sono stati 50 casi di acquisti online, rappresentando il 35 %. In questi, i minori erano per lo più acquirenti e affermavano che il venditore doveva assumersi la responsabilità per violazione del contratto e frode. Sono presenti anche alcuni casi in cui il minore era l’operatore di un negozio online ed era diventato il convenuto per la vendita di prodotti difettosi. Altri 28 casi riguardano la violazione dei diritti della personalità a causa di discorsi online impropri, rappresentando il 19,6 %, compresi 18 casi di violazione dei diritti di reputazione, otto casi di violazione dei diritti di immagine e due casi di violazione dei diritti alla privacy. La maggior parte di questi casi si sono verificati sui social media a causa di discorsi lesivi da parte dei minori o di discorsi di altri che violavano i diritti e gli interessi dei minori. Inoltre, si sono anche verificati casi di controversie riguardanti la violazione del diritto alla vita, alla salute, all’eredità e ad altri diritti dei minori.

La diffusione dei dispositivi mobili intelligenti fornisce la condizione di base per i comportamenti online attivi dei minori. I minori coinvolti nei casi avevano facile accesso ai dispositivi internet, principalmente dispositivi mobili intelligenti come smartphone e iPad. All’interno dei casi analizzati, molti minori avevano i loro telefoni cellulari personali. Ci sono stati anche casi in cui essi registravano account e acquistavano prodotti con carte telefoniche sullo smartwatch.

2. L’importo più alto delle controversie per ricariche e premi riflette che i minori pagano ancora principalmente per l’intrattenimento su internet.

Secondo le statistiche, l’importo delle controversie nei casi riguardanti i minori variava da 1 RMB a 1,86 milioni di RMB. La controversia con l’importo più basso ha riguardato la violazione dei diritti di reputazione, in cui veniva richiesto un risarcimento di 1 RMB per danno morale, mentre quella con l’importo più alto riguardava la violazione del diritto alla vita e alla salute, in cui veniva richiesto un risarcimento totale di 1,86 milioni di RMB. Generalmente, l’importo delle controversie nei casi di ricariche e premi è il più alto, con una media nelle controversie per ricarica di giochi di 25.622,6 RMB e quella nei casi di premi per trasmissioni in diretta di 62.877,7 RMB. Di questi, quattro hanno un importo superiore a 100.000 RMB. L’importo medio delle controversie per acquisti online è relativamente basso, essendo di 207,7 RMB. Nelle controversie sui diritti della personalità, le parti richiedono principalmente scuse e risarcimento per danno morale.

3. La violazione dei diritti della personalità dei minori continua ad aumentare, e i diritti dei minori sono particolarmente suscettibili di essere violati.

Nell’ultimo anno, il nostro Tribunale ha accettato dieci casi di violazione dei diritti della personalità in più rispetto all’anno precedente, un aumento annuo del 111 %. Tra questi, i minori erano attori in 12 casi, convenuti in due casi, e sia attori che convenuti in cinque casi. Da un lato, dove i minori erano vittime, i diritti della personalità soggetti a violazione erano principalmente i diritti di reputazione e potevano anche coinvolgere diritti di immagine, diritti alla privacy, diritti alle informazioni personali. Dall’altro lato, dove i minori erano autori del reato, alcune controversie si sono verificate prima offline nel campus e poi sono evolute in abusi e diffamazioni contro i coetanei online o tendevano addirittura a diventare cyberbullismo in circostanze gravi; mentre altre erano innescate da conflitti sociali su internet, che alla fine hanno portato a violazioni sotto l’influenza della “cultura dei fan”, dei “meme di Internet” e di altri fattori. Ci sono stati anche casi che coinvolgono minori che avevano violato i diritti della reputazione aziendale. Dal punto di vista delle piattaforme usate, piattaforme social come Weibo, gruppi WeChat e gruppi QQ sono stati i principali luoghi dove i minori violavano i diritti della personalità su internet.

4. La tendenza mostra che le parti nelle controversie legate alla rete stanno diventando più giovani, e ci sono differenze nella loro capacità di protezione dei diritti.

Secondo i dati, i minori coinvolti nei casi sono apparentemente giovani. Tra questi casi, ce ne sono 39 in cui una delle parti in giudizio aveva meno di dieci anni, rappresentando il 27,3 %; la più giovane ne aveva solo sei. È diventata una tendenza manifesta nelle controversie giudiziarie che i minori abbiano accesso a internet in età sempre minore. 

Allo stesso tempo, i casi riflettono anche le differenze nella capacità dei minori di proteggere i propri diritti. Innanzitutto, nonostante un tasso relativamente più alto di contenziosi coinvolgenti minori nelle aree urbane, il problema delle frodi online è più evidente nelle aree rurali. A causa di fattori come lo sviluppo economico, la diffusione dei dispositivi intelligenti e la capacità di agire in giudizio, sono stati riscontrati 127 casi con minori provenienti dalle aree urbane, rappresentando l’88,8 %, dato, questo, significativamente più alto rispetto alla proporzione nelle aree rurali. In più, i casi analizzati suggeriscono che i minori nelle aree rurali sono i principali bersagli di frodi online, come evidenziato da due dei 16 casi che coinvolgono minori nelle aree rurali. In secondo luogo, si è notato un aumento significativo nel numero di controversie di ricariche e premi di minori cresciuti dai nonni, dove la loro capacità di protezione dei diritti è relativamente più debole. Dei casi giudicati dal Tribunale, 11 riguardavano giovani cresciuti da nonni che pagavano ricariche o premi, rappresentando il 26,2 % dei casi di ricariche o premi, con un aumento di dieci punti percentuali rispetto all’anno precedente. La capacità di protezione dei diritti di questo gruppo di persone è relativamente debole, in particolare nella determinazione del soggetto del contenzioso, nella scelta del fondamento del caso e nella capacità di produzione delle prove.

5. I fornitori di servizi di rete erano frequentemente coinvolti nelle cause legali e mostravano una forte volontà di ricorrere alla mediazione.

Dei casi accettati, in 96 i fornitori di servizi di rete sono stati convenuti, nello specifico il 67,1 % del totale. Le controversie si sono verificate principalmente in campi come l’intrattenimento, gli acquisti online e il social networking. I fornitori di servizi di rete hanno mostrato le seguenti caratteristiche nei casi che coinvolgono i minori. Innanzitutto, i tipi di servizi sono estesi. Le piattaforme online coinvolte nei casi includono 33 piattaforme di video brevi e streaming in diretta, 36 piattaforme di giochi online, 55 piattaforme di acquisti online e quattro social media. Tra queste, le piattaforme di acquisti online erano coinvolte nel maggior numero di casi. Un negozio online aperto da un minore su una piattaforma ha causato 47 controversie di acquisti online. Oltre ai giochi di ruolo online multiplayer e altre piattaforme di intrattenimento comuni, anche le piattaforme di giochi casual e puzzle sono diventate una grande attrazione per la ricarica di giochi, con un importo massimo di ricarica superiore a 400.000 RMB e coinvolte in nove casi. “Mini-giochi” hanno scatenato “controversie di massa” e “controversie multiple”. Allo stesso tempo, anche le nuove piattaforme social hanno influenzato i minori. Ad esempio, abbiamo trattato diverse controversie di ricarica e premi causate da app per chat vocali e per fare amicizia. In secondo luogo, la maggior parte dei fornitori di servizi di rete aveva la consapevolezza della protezione dei minori e dei relativi meccanismi di lavoro. Attraverso il processo, abbiamo scoperto che le piattaforme generalmente affermavano di stabilire una protezione efficace dei minori o chiari canali per la gestione dei reclami riguardanti i minori, e che il 24 % dei fornitori di servizi di rete ha presentato prove rilevanti. In terzo luogo, i fornitori di servizi di rete avevano una forte volontà di ricorrere alla mediazione. Nei casi che coinvolgono utenti più giovani, le piattaforme erano attive nel mediare e negoziare con i minori. Il 74 % delle controversie è stato risolto attraverso la mediazione, alleviando i costi processuali e l’onere della prova per i minori.

6. L’aumento della complessità dell’oggetto dei contenziosi rende più difficile proteggere i minori. 

Con un settore in continuo sviluppo, servizi di rete diversificati e un ampio spettro di questioni ad essi collegato, l’oggetto dei contenziosi e le relazioni giuridiche connesse diventano sempre più complesse, rendendo la protezione minorile più difficoltosa. Oltre ai minori e ai fornitori di servizi di rete, i soggetti rilevanti nei casi includono anche gli streamer che forniscono servizi di contenuti in live streaming, le terze parti che forniscono assistenza tecnica o di altro tipo ai fornitori di servizi di rete e gli operatori del mercato delle app che forniscono servizi di listing e download, rendendo il processo di rimborso più complesso in quanto, nel richiedere il rimborso della ricarica o dei premi, i minori possono dover fare richiesta a più soggetti. In alcuni casi il rimborso è stato ancora più difficile perché le ricariche dei minori erano state riscattate per regali e inviate ad altri normali utenti della rete.

II. Problemi riguardanti la protezione dei diritti e degli interessi online dei minori emersi dal caso

(I) Consapevolezza e capacità insufficienti tra i minori riguardo l’uso scientifico, civile, sicuro e razionale della rete, con margini di miglioramento nell’alfabetizzazione digitale.

Grazie alla sua apertura ed alla sua interattività ed equità, la rete offre ai minori uno spazio personalizzato e libero per l’espressione e l’azione. Tuttavia, i casi analizzati mettono in luce l’urgente necessità di guidare e regolare il comportamento online dei minori, che presenta i seguenti problemi:

1. Il coinvolgimento eccessivo dei minori nell’intrattenimento e nel consumo online richiede una maggiore guida. Nei domini dei giochi online e delle trasmissioni in diretta, i minori sono inclini a diventare dipendenti. In alcuni casi, i minori fanno uso di questi servizi per periodi che vanno da sei mesi a due anni, e ci sono stati casi in cui singoli minori, nonostante gli sforzi dei genitori per impedire loro di effettuare acquisti in-game o donazioni, sono riusciti segretamente a fare tali transazioni dopo aver ricevuto rimborsi dalle piattaforme. Inoltre, la giurisprudenza rileva che i comportamenti online negativi dei minori possono far sì che i giovani si influenzino facilmente a vicenda. Ad esempio, in alcune istanze, i minori hanno imparato a scaricare giochi, registrare account e bypassare le restrizioni delle piattaforme sotto la guida di altri minori. In più, gli acquisti impulsivi si estendono oltre gli acquisti relativi ai giochi, le donazioni in live streaming e lo shopping online. I minori mostrano anche entusiasmo per l’acquisto di mistery box, lotterie di regali e mini-giochi simili al gioco d’azzardo. Ad esempio, alcuni di loro hanno speso oltre decine di migliaia di RMB per mistery box, mentre altri hanno speso più di 20.000 RMB in un solo giorno per ricompensare i live streamer con regali del valore di oltre 10.000 RMB. Inoltre, ci sono stati casi in cui i minori hanno speso oltre 600.000 RMB in un mese in mini-giochi simili al gioco d’azzardo.

2. Il fenomeno dei minori che eludono la supervisione dei genitori e le misure anti-dipendenza è particolarmente significativo. Nei casi esaminati dal Tribunale, la stragrande maggioranza dei minori ha mostrato comportamenti volti a eludere la supervisione dei genitori e a bypassare le misure di autenticazione delle piattaforme. Ad esempio, alcuni minori hanno rubato i documenti di identità dei loro tutori per registrarsi, registrare o modificare le password di pagamento dei tutori e cancellare i messaggi relativi ai pagamenti, rendendo difficile per i genitori scoprire le loro attività nel breve termine. Spesso, si aiutano a vicenda a sottrarsi alla supervisione dei genitori. Alcuni casi hanno rivelato istanze in cui essi hanno fornito ad altri minori le informazioni personali dei loro genitori, aiutandoli a bypassare il sistema di protezione progettato.

3. I minori sono suscettibili all’influenza di informazioni dannose. Alcuni di loro navigano in rete alla ricerca di contenuti inappropriati, inclusi materiali espliciti, violenti e sanguinari. Inoltre, i minori possono essere influenzati dalle “guerre” online e dalle tattiche impiegate dagli “eserciti di troll”, portandoli a imitare comportamenti negativi online. Questo, a sua volta, trasforma i conflitti scolastici e le differenze di opinione in bullismo online, facendo diventare la rete un mezzo per la violazione dei diritti altrui. Sotto l’influenza di informazioni false nella rete, alcuni minori sfruttano le piattaforme online per compravendita di seconda mano pubblicando informazioni false sulla vendita di carte regalo, risultando in frodi e appropriazione indebita di proprietà altrui.

4. I minori che si impegnano nelle vendite online spesso si trovano coinvolti in controversie. Nell’ultimo anno, il Tribunale ha assistito a un significativo aumento delle controversie riguardanti i minori che vendono prodotti online. Ne sono un esempio i negozi online aperti per vendere merce legata alla “cultura del fandom”, che hanno causato controversie di gruppo. Inoltre, ci sono stati casi in cui gli utenti di minore età hanno scambiato beni su piattaforme di compravendita dell’usato, che poi sono risultati in controversie. A causa della loro limitata esperienza sociale e delle risorse personali, i minori sono più inclini ad adottare comportamenti non regolamentati durante le transazioni online, mettendoli in una posizione svantaggiata nei procedimenti legali.

(II) Alfabetizzazione digitale insufficiente tra i tutori e inadeguata guida e supervisione sull’uso della rete da parte dei minori. 

1. I tutori stessi mancano della necessaria alfabetizzazione digitale e consapevolezza legale. Alcuni casi rivelano che i tutori hanno una limitata competenza relativa alla rete o addirittura mostrano un coinvolgimento eccessivo nell’intrattenimento online, mancando così della capacità di fornire una guida positiva riguardo l’uso della rete. Ad esempio, in molti casi, i tutori non conoscono o non utilizzano le funzionalità di controllo parentale. Alcuni, anche durante il contenzioso, rimangono ignari delle funzionalità software utilizzate dai minori o di come abbiano completato le transazioni, rendendo difficile la presentazione di prove efficaci. Inoltre, alcuni adulti coinvolti in dispute sentimentali o familiari mancano di consapevolezza legale e prendono di mira i minori, causando danni alla loro reputazione, immagine o al loro diritto di privacy.

2. I tutori non riescono a gestire correttamente i dispositivi intelligenti, le password degli account e mostrano una consapevolezza insufficiente della sicurezza patrimoniale. I casi illustrano che alcuni tutori mancano di una forte consapevolezza della sicurezza, permettendo ai bambini di accedere facilmente ai loro telefoni cellulari, numeri di identificazione, dettagli delle carte bancarie, password di pagamento, dandogli modo così di bypassare le restrizioni delle piattaforme. Ad esempio, nel caso tra Zhang e una certa piattaforma di live streaming, il bambino conosceva le password di pagamento e di accesso della madre, otteneva facilmente i documenti di identificazione della madre per la registrazione dell’account e le chiedeva di assistere alla verifica del riconoscimento facciale.

3. I tutori non riescono a monitorare ed educare sufficientemente il comportamento in rete dei loro figli e mancano di una guida educativa efficace. Nella maggior parte dei casi, i tutori sono occupati con il lavoro e hanno poco tempo da dedicare ai loro figli, risultando in una scarsa attenzione all’uso della rete da parte dei minori. Ad esempio, in un caso che coinvolge un minore che ha fatto donazioni a un live streamer, il bambino risiedeva con la zia e lo zio per un lungo periodo di tempo, e sia i genitori che i caregiver non avevano conoscenza delle attività online del bambino.

(III) Ulteriori miglioramenti necessari nei meccanismi di protezione per i minori da parte dei fornitori di servizi internet.

1. Alcuni fornitori di servizi internet devono ancora rafforzare i loro meccanismi per l’identificazione e la protezione dell’identità dei minori. I casi evidenziano che alcune funzioni di autenticazione con il nome reale dei fornitori non sono in grado di identificare efficacemente i minori. Ad esempio, nel caso tra Li e una piattaforma di giochi, si è evidenziato come gli utenti potessero completare l’autenticazione dell’identità come adulti semplicemente inserendo i numeri di ID, senza ulteriori mezzi come le foto delle carte d’identità o il riconoscimento facciale. Questo consente ai minori di bypassare facilmente le misure anti-dipendenza ottenendo il numero di ID di un adulto. Alcuni fornitori, pur essendo in grado di identificare l’identità dei minori, non implementano misure di protezione efficaci. Nel caso tra Yu e una società di giochi, la società richiedeva agli utenti di caricare le loro carte d’identità, ma dopo che il minore Yu ha caricato la sua, non sono state applicate restrizioni sui consumi, risultando in acquisti per oltre 600.000 RMB in un mese. Allo stesso modo, nel caso tra Yan e una piattaforma di e-commerce, sebbene la piattaforma adottasse la raccolta delle informazioni personali degli utenti per inserire raccomandazioni personalizzate, non ha implementato avvisi o restrizioni ragionevoli ed efficaci quando Yan, un minore, ha inserito l’età. Inoltre, nel caso che coinvolgeva un minore di nome Su che ha aperto un negozio online, sono sorte controversie a causa della facilità con cui i minori sotto i 18 anni potevano aprire un negozio senza verifica o avvisi appropriati, risultando in dispute di gruppo dopo violazioni contrattuali.

2. L’efficacia delle modalità di protezione per i minori rimane limitata. Durante i procedimenti del caso, abbiamo osservato che, sebbene alcuni prodotti online abbiano modalità specificamente progettate per minori o adolescenti, il contenuto può mancare di attrattiva, risultando in un uso raro. Inoltre, alcuni meccanismi di protezione per minori nella rete sono meramente superficiali, non riuscendo a fornire avvisi o restrizioni efficaci per i consumi degli utenti minorenni. Ad esempio, nel caso tra Zhao e una piattaforma di social media riguardante la ricarica e le donazioni, la piattaforma offriva una modalità per minori, ma nella pratica risultava inutilizzabile, non riuscendo a soddisfare lo scopo previsto.

3. Alcune piattaforme mancano di una sufficiente supervisione e gestione dei loro utenti. Ad esempio, alcune piattaforme di live streaming gestiscono inadeguatamente i loro trasmettitori, permettendo che si verifichino casi in cui i trasmettitori inducono i minori a effettuare acquisti, ad esempio tramite WeChat, incoraggiandoli a ricompensare o trasferire denaro in cambio di giochi. Inoltre, alcune piattaforme di e-commerce supervisionano e gestiscono inadeguatamente i negozi online che vendono prodotti speciali, mancando di notifiche adeguate e complete che vietino la fornitura di servizi di ricarica di giochi ai minori.

4. I meccanismi di gestione dei reclami per controversie che coinvolgono minori necessitano di ulteriori miglioramenti. I tutori coinvolti nelle controversie hanno denunciato che alcune piattaforme online coinvolte nei casi mancano di canali dedicati per i reclami relativi ai minori. Di conseguenza, la gestione dei reclami è spesso intempestiva e insufficiente, non riuscendo a riflettere il principio di protezione speciale e prioritaria per i minori.

(IV) La consapevolezza della protezione dei minori deve ancora essere rafforzata.

1. Alcuni utenti in rete, intenzionalmente o non intenzionalmente, si impegnano in attività che violano i diritti legali dei minori. Ad esempio, alcune persone modificano maliziosamente video contenenti il ritratto di minori e li pubblicano in rete senza oscurare i loro tratti. Altri condividono casualmente video di sorveglianza contenenti minori nei gruppi di proprietari di case. In alcuni casi legati alle partite di calcio, vengono pubblicati video contenenti i ritratti di minori accompagnati da linguaggio denigratorio come “poor character”.

2. Alcune piattaforme di auto-media e account di marketing sfruttano e violano eccessivamente i diritti dei minori per scopi di marketing o per attirare l’attenzione. In diversi casi che coinvolgono la violazione dei diritti di immagine dei minori, molti account di marketing guadagnano popolarità pubblicando articoli con foto e video di figli di celebrità, analizzando i loro comportamenti e raccomandando corsi di formazione per bambini, conferenze e libri correlati. In un altro caso riguardante una violazione causata da trattamento medico, l’ospedale ha registrato il processo di trattamento del minore senza il suo consenso e lo ha caricato sulla piattaforma Douyin, rivelando il ritratto e le informazioni mediche del querelante, accompagnati da commenti dispregiativi.

3. Continuano ad emergere varie forme di truffe online rivolte ai minori. In alcuni casi, i sospetti pubblicano falsi messaggi minacciosi nei gruppi QQ, inducendo i minori a effettuare pagamenti per ordini di ricarica delle piattaforme di shopping a loro nome, ottenendo così illegalmente le proprietà dei minori o dei loro genitori.

III. Analisi delle ragioni per le questioni sopra menzionate.

Dal punto di vista individuale, i minori si trovano in un periodo critico di rapido sviluppo fisico e mentale, formazione della consapevolezza di sé e coltivazione morale. Hanno capacità limitate di autocognizione e autoregolazione, e i loro pensieri non sono ancora completamente maturi. I loro valori non sono completamente formati, rendendoli vulnerabili all’influenza di vari tipi di informazioni in rete. Inoltre, a causa di una debole consapevolezza legale, credono di poter facilmente eludere la supervisione e la responsabilità legale in rete, arrivando a commettere atti illegali.

Dal punto di vista familiare, i genitori o altri tutori sono spesso assenti e manca una comunicazione efficaci con i minori a causa di una consapevolezza insufficiente, capacità inadeguate e lavoro impegnativo. Non riescono a cogliere tempestivamente i cambiamenti nei pensieri dei minori e a fornire una guida positiva nell’uso della rete, risultando in problemi come la dipendenza dalla rete e le violazioni della rete.

Dal punto di vista di altre entità e della società, innanzitutto, alcuni fornitori di servizi internet mancano ancora di consapevolezza e meccanismi per proteggere i minori. Nonostante la pubblicazione di documenti normativi pertinenti e l’attuazione di molte operazioni speciali negli ultimi anni per proteggere i minori in aree come i giochi online e il live streaming, le controversie hanno rivelato che alcune nuove piattaforme di social media e di contenuti sono diventate terreno fertile per le violazioni. In secondo luogo, è necessario rafforzare l’educazione alla alfabetizzazione digitale nelle scuole. Le principali interazioni sociali dei minori avvengono all’interno dell’ambiente scolastico e sono influenzate dai comportamenti in rete dei loro coetanei. Tuttavia, alcune scuole mancano ancora di un’educazione sistematica sulla sicurezza e l’alfabetizzazione digitale. Terzo, i dipartimenti amministrativi pertinenti devono migliorare la loro supervisione sugli obblighi e la classificazione dei contenuti dei fornitori di prodotti e servizi internet. Ci sono problemi di sistemi imperfetti e divisioni funzionali poco chiare nell’attuazione della protezione dei minori nell’ambiente internet. In conclusione, è necessario aumentare la consapevolezza generale della protezione dei minori all’interno della società, in particolare nella protezione dei loro diritti legali e interessi in rete. 

IV. Approccio del Tribunale al Giudizio di Controversie Civili Coinvolgenti Minori

Il nostro Tribunale ha attivamente stabilito regole giudiziarie attraverso l’aggiudicazione di casi relativi ai minori, come quelli riguardanti il consumo in rete, l’intrattenimento in rete e il discorso in rete. 

(I) Rafforzare la supervisione dei contenuti e chiarire che i beni e i servizi forniti ai minori devono essere conformi al loro benessere fisico e mentale. 

Secondo la Legge sulla Protezione dei Minori, qualsiasi organizzazione o individuo che pubblichi, diffonda o trasmetta informazioni in rete contenenti contenuti che possano influire sulla salute fisica e mentale dei minori dovrebbe fornire avvertimenti prominenti. Tuttavia, nella pratica, c’è ancora disaccordo su come definire le “informazioni che possono influire sulla salute fisica e mentale dei minori”. In particolare, la natura diffusa degli utenti della rete e la natura virtuale delle piattaforme online presentano sfide nel determinare la legalità dei contenuti online. Nel caso Ricarica dell’App di Fumetti per Adulti, i giudici hanno stabilito che se un’opera di fumetti che attrae facilmente i minori contiene contenuti che possano influire sulla loro salute fisica e mentale ma manca di avvertimenti appropriati e prominenti, le disposizioni pattuite contraddicono l’ordine pubblico ed il buon costume, rendendole invalide. Questo caso fornisce una guida importante per il sistema giudiziario su come determinare “gli effetti potenziali sulla salute fisica e mentale dei minori” di tali informazioni e le conseguenze legali.

(II) Regolamentare il comportamento del consumo in rete e chiarire la colpa e la responsabilità nel consumo in rete. 

Nelle controversie che coinvolgono contratti di servizio online per minori, i casi relativi a premi e donazioni rappresentano la maggior parte delle controversie. I fornitori di servizi di rete, come le piattaforme di giochi e live streaming, dovrebbero adempiere rigorosamente ai loro obblighi di supervisione e revisione, nonché implementare integralmente meccanismi per identificare l’identità dei minori e limitare loro il consumo. La ricerca del profitto non dovrebbe prevalere sui diritti e gli interessi dei minori. Allo stesso tempo, i tutori dei minori dovrebbero assumersi le loro responsabilità come guardiani. Nel caso di Ricarica eccessiva da parte dei minori in un gioco aleatorio, il Tribunale ha stabilito che quando un minore abbia già completato l’autenticazione con un nome reale, se la piattaforma di rete consente ai minori di ricaricare e premiare senza restrizioni adeguate basate su limitazioni tecniche, la piattaforma ne risulta legalmente responsabile. In tali casi, una parte sostanziale dell’importo della ricarica dovrebbe essere rimborsata. Se il minore e il tutore condividono la colpa, dovrebbero assumersi le responsabilità corrispondenti. Nel caso di Controversia sull’apertura di un negozio in rete da parte di minori, la piattaforma di e-commerce non ha condotto revisioni sufficienti né fornito avvisi appropriati quando i minori hanno aperto negozi. I minori hanno intrapreso attività non adatte alla loro situazione finanziaria, portando infine a una violazione del contratto, che ha danneggiato gli interessi legittimi di terzi. Dopo aver mediato adeguatamente la controversia, il Tribunale ha inviato raccomandazioni alla piattaforma riguardo alla necessità di migliorare i meccanismi per verificare e supervisionare i minori di età superiore ai 16 anni che agiscono come operatori della piattaforma. Esso ha anche affrontato le lacune nella gestione della supervisione dello stato operativo dei loro negozi e ha fornito notifiche e conferme di consegna.

(III) Rafforzare la protezione dei diritti della personalità dei minori e chiarire le responsabilità nella promozione e nelle controversie personali coinvolgenti la violazione dei diritti della personalità dei minori. 

Con internet, l’informazione si diffonde rapidamente e ampiamente, il che comporta conseguenze più gravi se si verificano violazioni. Nella comunicazione in rete dovrebbe essere posta maggiore enfasi sulla protezione dei diritti della personalità dei minori. Nel caso di Violazione dei diritti della personalità dei minori da parte di un video promozionale medico di un ospedale, la giurisprudenza ha chiarito che la diffusione della conoscenza medica non dovrebbe violare i diritti legittimi dei minori. Si dovrebbe prestare particolare attenzione ad evitare di etichettare i minori con termini come “cattive abitudini” o “difetti”, poiché ciò può abbassare la loro valutazione sociale e causare danni irreparabili al loro benessere fisico e mentale. Infine, è stato deciso che l’ospedale e il medico partecipante fossero congiuntamente responsabili per la violazione. Nel caso di Violazione dei diritti della personalità dei minori in una controversia emotiva tra adulti, l’attacco deliberato ai figli dell’altra parte è stato determinato come costitutivo di una violazione del loro diritto alla reputazione. Questo caso ha sottolineato l’importanza di proteggere i diritti della personalità dei minori e di prevenire che le controversie tra adulti influenzino il benessere fisico e mentale dei minori. 

(IV) Supportare una gestione efficace da parte delle piattaforme e chiarire che i fornitori di servizi di rete possono prendere misure ragionevoli contro azioni che violano i diritti dei minori. 

La Legge sulla Protezione dei Minori stabilisce esplicitamente gli obblighi dei fornitori di servizi di rete di prevenire e fermare atti che violino i diritti legittimi dei minori. Negli ultimi anni, i contenuti che coinvolgono materiale osceno rivolto ai minori e i contenuti che promuovono un consumo eccessivo tra i minori non solo hanno violato i loro diritti legittimi ma hanno anche disturbato l’ecosistema dei contenuti in rete e persino potenzialmente portato ad attività criminali più gravi. Nel caso di Divieto di account che promuovono la pedofilia su una piattaforma di video brevi, la giurisprudenza ha riconosciuto la legittimità di misure ragionevoli ed efficaci che dovrebbero essere prese dalle piattaforme di rete. Si dovrebbero limitare gli account che sono identificati, attraverso mezzi tecnologici e manuali, come probabilmente violanti i diritti legittimi dei minori o che pubblicano contenuti di natura oscena. Il Tribunale sostiene fermamente l’attuazione delle responsabilità delle piattaforme di rete nella protezione dei minori. Riguardo ai casi in cui gli adulti fingono di essere minori per richiedere rimborsi, come nel caso di Congelamento di account in un caso di impersonificazione di un minore per un rimborso, esso ha sostenuto le misure ragionevoli prese dai fornitori di servizi di rete per prevenire continue ricariche da parte dei minori, respingendo così il comportamento disonesto nello spazio online.

V. Le Misure per rafforzare la protezione giudiziaria dei minori nella rete. 

Abbiamo sempre attribuito grande importanza alla protezione dei minori. Nel maggio 2021, è stato istituito il primo Tribunale Giovanile di Internet nel nostro paese, specializzato in casi che coinvolgono minori nello spazio cibernetico. Questo ha segnato una nuova fase nella protezione giudiziaria dei minori nel mondo digitale. 

(I) Rafforzare le garanzie istituzionali e creare il marchio “Sorveglia il Futuro” per la protezione dei minori.

Per migliorare la professionalità del lavoro di giudizio minorile, la magistratura ha promulgato vari documenti istituzionali, come le Opinioni sul rafforzamento della protezione giudiziaria dei minori nello spazio cibernetico e i metodi di lavoro dei vicepresidenti responsabili degli affari legali (versione di prova), per avanzare globalmente il lavoro riguardante i processi che coinvolgono i minori. Sono stati fatti sforzi per perfezionare la costruzione di squadre professionali e consolidare la base del lavoro giudiziario minorile. Attualmente, ci sono cinque squadre specializzate dedicate ai processi minorili, composte da giudici con forte competenza e familiarità con le caratteristiche psicologiche e fisiche dei minori, nonché altro personale di supporto giudiziario. L’istituzione della stazione di lavoro “Sorveglia il Futuro” incarna la priorità data alla protezione dei minori, l’adesione agli standard più elevati e l’enfasi sulle caratteristiche uniche di Pechino. Con un approccio basato sulla rete e una collaborazione multipartitica, cerca di “proteggere il cammino di crescita con la luce della legge”. La stazione di lavoro include piattaforme per la divulgazione, l’educazione, la ricerca teorica e lo sviluppo coordinato, fornendo supporto legale completo, risultati di ricerca all’avanguardia e guida professionale all’educazione familiare per la protezione giudiziaria dei diritti nella rete dei minori. È diventata una nuova frontiera nella protezione dei minori nella rete all’interno del sistema giudiziario. Il meccanismo di lavoro “Sorveglia il Futuro” è stato selezionato come uno dei dieci casi innovativi nella governance dello spazio cibernetico in Cina nel 2022. 

(II) Implementazione del principio di protezione prioritaria speciale per i minori e creazione dei “quattro meccanismi” per l’aggiudicazione dei casi minorili. 

Adottando il principio che è più vantaggioso per i minori, abbiamo stabilito i “quattro meccanismi” per l’aggiudicazione dei casi che coinvolgono i minori. Questi meccanismi includono la “notifica dei casi, servizio prioritario, mediazione completa e coltivazione e pubblicazione di casi esemplari”. Nella fase di deposito, tutti i casi che coinvolgono i minori sono debitamente segnalati per l’attenzione. Durante il contenzioso, i casi che coinvolgono i minori sono celebrati entro un minimo di un giorno, e il convenuto ha una media di 27 giorni per rispondere. Abbiamo rafforzato la mediazione completa durante l’intero processo dei casi minorili e abbiamo stabilito un meccanismo che comprende “mediazione specializzata pre-litigiosa, mediazione da parte di organizzazioni professionali incaricate durante il contenzioso e partecipazione post-litigiosa alla guida dell’educazione familiare”. Abbiamo introdotto mediatori professionisti dal Comitato di Lavoro per la Mediazione della Internet Society of China per unirsi alla nostra organizzazione. I mediatori selezionati sono specificamente responsabili della mediazione dei casi che coinvolgono i minori, con un valore totale che supera il milione di RMB. Nell’ultimo anno, il Tribunale ha risolto con successo casi che coinvolgono dispute di ricarica e ricompensa dei minori, con un valore totale che supera i 3 milioni di RMB. In giudizio, poniamo grande enfasi sulla protezione dei diritti dei bambini. Casi come il Video della ragazza legata a un albero sui diritti della personalità e il contratto di servizio dei fumetti pornografici sono stati riconosciuti come casi eccezionali nei giudizi dei tribunali di Pechino nel 2022. Essi fungono da esempi per promuovere i valori socialisti da parte dei tribunali del popolo. Attraverso l’implementazione dei “quattro meccanismi”, molti minori e genitori hanno espresso il loro apprezzamento per la cura umana fornita dalla magistratura. Diversi giudici hanno ricevuto lettere di gratitudine scritte a mano ed encomi dai minori stessi.

(III) Sfruttare la protezione estesa e migliorare attivamente l’alfabetizzazione internet dei minori e dei genitori. 

Il Tribunale utilizza appieno la prima piattaforma di guida all’educazione familiare sulla rete nel sistema giudiziario nazionale, nota come “Sorveglia il Futuro”. La piattaforma ha già curato oltre 40 corsi video professionali su tre temi principali: uso sano della rete, regole di legge nello spazio cibernetico e educazione familiare. Questi corsi sono ampiamente utilizzati per la guida all’educazione familiare e la promozione della consapevolezza legale. Dalla sua istituzione, il Tribunale Minorile ha condotto sette sessioni di guida all’educazione familiare e ha emesso sei ordini di guida. Abbiamo stabilito un pool di talenti di vicepresidenti responsabili degli affari legali che copre tutti i dipartimenti del Tribunale. Abbiamo anche sviluppato materiali didattici unificati e utilizzato meccanismi come i vicepresidenti responsabili degli affari legali e le aule mobili. Il nostro team di giudici visita scuole e comunità per fornire educazione all’alfabetizzazione internet, raggiungendo oltre mille adolescenti e i loro familiari. Recentemente, un minore coinvolto in un caso di ricarica di gioco, dopo aver ricevuto la guida all’educazione familiare attraverso una visita al Tribunale Internet, è diventato volontariamente un ambasciatore di “Sorveglia il Futuro”. I giudici partecipano attivamente alla promozione di attività educative che aiutano altri minori a prevenire la dipendenza da internet.

(IV) Sfruttare il ruolo delle raccomandazioni giudiziarie per promuovere il rafforzamento dei meccanismi di protezione dei minori sulle piattaforme in rete. 

Nell’ultimo anno, i giudici hanno emesso tre raccomandazioni giudiziarie a piattaforme online conosciute, concentrandosi su aree come le attività di ricarica e ricompensa dei minori, la cultura di internet e le transazioni online. Queste raccomandazioni mirano a incoraggiare attivamente le piattaforme a migliorare la protezione dei minori. In risposta a situazioni in cui i minori acquistano servizi di ricarica attraverso piattaforme di shopping online, abbiamo emesso raccomandazioni giudiziarie a queste piattaforme, e abbiamo ricevuto una risposta che indica il loro impegno a rafforzare il meccanismo di avviso per i minori riguardo ai servizi di ricarica. Per quanto riguarda la questione delle piattaforme di fumetti online che non forniscono avvisi sufficienti per i contenuti inadatti ai minori, abbiamo emesso una relativa raccomandazione giudiziaria. In risposta, le piattaforme hanno promesso di migliorare il meccanismo di identificazione per i minori e rimuovere contenuti che potrebbero influire negativamente sul loro benessere mentale e fisico. Inoltre, abbiamo inviato una raccomandazione giudiziaria a una piattaforma di shopping online, sollecitandola a migliorare i meccanismi di revisione e avviso per i minori che aprono negozi online, nonché a implementare meccanismi di avviso e conferma per le consegne virtuali.

(V) Rafforzare la promozione educativa per favorire il consenso nella società per la protezione dei minori.

Il Tribunale svolge pienamente il suo ruolo come una delle prime basi dimostrative per la pubblicità e l’educazione legale a Pechino. Abbiamo organizzato eventi a porte aperte, invitando oltre 200 studenti delle scuole primarie e secondarie a farci visita. Hanno sperimentato l’avanguardia della giustizia internet e ricevuto educazione all’alfabetizzazione internet e all’educazione legale. Abbiamo creato autonomamente micro-lezioni, micro-teatri e micro-fumetti “Sorveglia il Futuro”, con un totale di visualizzazioni che supera i 2,2 milioni. Abbiamo collaborato con il Comitato Centrale della Lega della Gioventù Comunista, la Suprema Corte del Popolo, il Quotidiano del Tribunale del Popolo, ed altre organizzazioni al fine di condurre open day online e trasmissioni di formazione legale in diretta, raggiungendo più di un milione di spettatori. Abbiamo stabilito la squadra di volontari di “Sorveglia il Futuro”. Da un lato, riceviamo volontari provenienti dal Tribunale e collaboriamo con la China Braille Library per proporre audio letture giuridiche per bambini non vedenti. Dall’altro, incoraggiamo studenti e bambini a diventare volontari. Di recente, un cliente di minore età, in una sentenza in materia di ricarica di giochi, ha ricevuto una guida all’educazione familiare da parte del Tribunale, ed ha deciso di diventare volontario. Quest’ultimo desidera aiutare sempre più bambini nel prendere parte alla divulgazione di misure di prevenzione contro la dipendenza digitale.   

VI. Raccomandazioni per rafforzare la protezione dei minori nell’ambiente in rete.

(I) I genitori dovrebbero assolvere ai loro doveri ed essere i principali educatori dei loro figli.

Per quanto riguarda i bambini, i genitori sono i loro primi insegnanti, e la casa è la loro prima scuola. Essendo nativi digitali, lo sviluppo della internet literacy della generazione più giovane dipende dall’orientamento genitoriale e dall’educazione in un ambiente familiare positivo. Ai genitori, proponiamo le seguenti raccomandazioni. In primo luogo,i genitori dovrebbero migliorare le abilità internet dei loro figli e aiutarli a superare cattive abitudini internet utilizzando attivamente software di protezione di internet, dispositivi intelligenti e modalità di utilizzo orientate ai giovani. In secondo luogo, i genitori dovrebbero migliorare la qualità della relazione genitore-figlio programmando alcune attività di svago e gestendo il tempo che i loro figli trascorrono in rete, prevenendo così che i minori diventino dipendenti dalla rete. In terzo luogo, i genitori dovrebbero custodire i loro account online e i metodi di pagamento gestendo in modo sicuro le password. In quarto luogo, guidare i minori nello sviluppo di una corretta visione del mondo, visione della vita e standard valoriali, che potrebbero evitare la trasformazione dei conflitti offline in conflitti online e risolvere abilmente i conflitti nella vita quotidiana.

(II) Gli enti di mercato rilevanti dovrebbero rispettare rigidamente i requisiti legali e ottimizzare continuamente i servizi e i prodotti telematici a misura di minori.  

Per quanto riguarda lo sviluppo e la produzione, i produttori e i venditori di dispositivi intelligenti dovrebbero ricercare attivamente e produrre software di protezione della rete che si adattino alle caratteristiche di sviluppo fisico e mentale dei minori. In termini di gestione degli utenti, i fornitori di servizi internet dovrebbero, all’interno del quadro delle disposizioni legali, rafforzare l’identificazione, l’orientamento e la gestione degli utenti minorenni attraverso sistemi ragionevoli e mezzi tecnologici, prevenendo efficacemente che i minori diventino dipendenti digitali. Le piattaforme di e-commerce dovrebbero potenziare i loro meccanismi di verifica dell’identità, in particolare verificando la capacità di condotta civile degli operatori della piattaforma, regolamentando le attività commerciali dei minori e rafforzando la supervisione, la gestione e le sanzioni nel fornire account di gioco e servizi di ricarica ai minori. Per la supervisione dei contenuti, i fornitori di servizi internet dovrebbero continuare a migliorare la loro capacità di identificare modelli di contenuti illegali e irregolari, potenziare la professionalità e l’efficacia della revisione manuale dei contenuti, specialmente rafforzando la costruzione di sistemi di revisione dei contenuti che possono influenzare il benessere mentale e fisico dei minori, e ottimizzare i meccanismi di blocco dei contenuti per proteggere i diritti legittimi dei minori. Dovrebbero anche arricchire lo sviluppo di contenuti creando sistemi di contenuti diversificati adatti ai minori, incoraggiando e guidando i minori a pagare per i contenuti che hanno valore informativo ed esplorativo. Per quanto riguarda i meccanismi di risoluzione delle controversie, è imperativo potenziare i meccanismi dedicati alla risoluzione delle controversie online che coinvolgono i minori, lottando per la risoluzione efficace di tali conflitti.

(III) Le scuole dovrebbero intensificare i loro sforzi nel nutrire la consapevolezza negli studenti sulla sicurezza online e coltivare la loro educazione all’alfabetizzazione di internet.

Le scuole dovrebbero adattarsi all’era digitale e all’era dell’intelligenza artificiale, impegnandosi attivamente nell’educazione all’alfabetizzazione di internet che si allinea con le caratteristiche dell’era e lo sviluppo cognitivo dei minori. Questa educazione dovrebbe concentrarsi sulla coltivazione della consapevolezza negli studenti dell’etica della rete e degli standard comportamentali, promuovendo la comprensione dello stato di diritto e delle norme comportamentali nello spazio cibernetico, migliorando la loro competenza di internet e garantendo la sicurezza delle loro informazioni personali e finanziarie. Attraverso la coltivazione della cultura scientifica e delle competenze digitali, i minori dovrebbero essere guidati a migliorare continuamente la loro capacità di apprendere e navigare nel mondo della rete. Nei casi in cui si manifestino segni di dipendenza dalla rete, consumo eccessivo o comportamenti dannosi online, è essenziale collaborare prontamente con i genitori per fornire educazione e orientamento. Dobbiamo aiutare gli studenti a sviluppare abitudini online sane, promuovere la loro consapevolezza della sicurezza online e rafforzare le loro capacità di ottenere e analizzare informazioni digitali. 

(IV) Gli uffici dovrebbero rafforzare le loro responsabilità, far rispettare rigorosamente le leggi e unire gli sforzi per proteggere i minori nel mondo online.  

Gli uffici dovrebbero fornire orientamento e supporto alle scuole nell’implementazione dell’educazione all’alfabetizzazione di internet per i minori. Dovrebbero essere stabiliti criteri di valutazione specifici per tale educazione. Dovrebbe essere fornito supporto alle scuole nell’assunzione di insegnanti con l’esperienza necessaria per fornire un’educazione professionale all’alfabetizzazione di internet agli studenti. Standard amministrativi o linee guida industriali dovrebbero essere sviluppati, in particolare per dispositivi intelligenti a disposizione dei bambini, chiarendo i criteri fondamentali per tali tecnologie e prodotti. Un sistema specializzato di implementazione amministrativa dovrebbe essere stabilito al fine di affrontare violazioni di legge più serie che interessano i diritti dei minori. Inoltre, un sistema di guida ed aiuto per le famiglie richiede più impegno, tale da ottimizzare le risorse disponibili e rafforzare le responsabilità degli stakeholder.

(V) La società dovrebbe promuovere valori positivi e creare uno spazio cibernetico salubre per il benessere dei minori. 

I minori sono il futuro della nazione e la speranza della nostra società. La loro solida curiosità li guida nell’esplorazione del web, che presenta opportunità e rischi. È essenziale che l’intera comunità si prenda cura di loro, lavorando congiuntamente per rafforzare una crescita sana e un ambiente positivo. La collettività dovrebbe piantare i semi e prendersi cura dei germogli, facendo si che possano diventare una fitta foresta. L’intera società dovrebbe preservare e aderire ai principi che maggiormente favoriscono i soggetti più giovani. L’obiettivo da raggiungere è la creazione di uno spazio digitale che sia puro e virtuoso, assicurando così il benessere della nuova generazione.